NEW
追加日:2026/11/05 16:34:28 ID:3718

【テクニカルサポート】法人向けサーバーインフラ導入支援・テクニカルサポート/40代まで/日本国籍のみ/首都圏在住の方のみ

法人向けサーバーインフラの導入支援およびテクニカルサポート案件です。
導入前検証、環境構築支援から運用保守、障害対応、データセンターでのオンサイト対応まで担当いただきます。

・導入前検証(PoC)の支援
・要件整理
・サーバーシステムの導入、展開サポート
・運用開始後の問い合わせ対応
・一次トラブルシューティング
・各種ログ解析
・インシデントの切り分け
・RMA要否判断


契約期間 1月~
勤務地 浜松町(リモート併用)
月額単価 70万円
精算 固定
必要スキル ・法人向けITインフラ機器、システムの導入支援または技術サポート経験
・障害発生時の初期切り分け経験
・関係各所へのエスカレーション、調整経験
・顧客への技術的な説明、レポーティング経験
・対応記録などのドキュメント作成スキル

尚可スキル ・サーバーの基礎知識
・ストレージの基礎知識
・LinuxなどOSの基礎知識
・ネットワークの基礎知識
・データセンターでの作業経験
・ハードウェア保守、パーツ交換、RMAの実務経験
・運用監視ツールを用いたログ解析経験
・インシデント管理経験
面談回数 2回
備考


エージェントコメント 営業担当 D.S