【ネットワーク/リモート】LAN/WAN/コールセンターのネットワークを中心としたインフラ管理

コールセンターのネットワークを中心としたインフラ管理に携わって頂きます。
導入済みおよび計画中のネットワークのアドバイス。
ネットワーク設計の調査。
ネットワークに関連する問題の標準化、手順作成、実施。
事業継続するための安全な仕様策定、高可用性を実現する運用・変更管理。
他チームに対して、様々なクラウド製品を提供。
等お願い致します。

Amazon Web Services、Microsoft Azure、クラウドネイティブアプリケーションとの統合設計。
コンタクトセンター、Ciscoコールマネージャー、Cisco WebExを含む音声プラットフォームの実装、設定、サポート。
ネットワークセキュリティの監視、管理、維持、可用性と安全性のための対策。
他部署と連携し、チーム横断プロジェクトやIT運用の統合を推進。
ITとLAN/WAN接続に関するプロジェクト管理。
ネットワーク管理ツールを使用し、ネットワークの問題をSLA内に調査、診断、解決、エスカレーション、再発防止。
等お願い致します。